Nach dem Verkauf

Ein umfassendes Kundendienst- und technisches Supportprogramm für ein optimales Verdampfermanagement.

Veolia Water Technologies bietet eine umfassende Palette an Servicelösungen. Die Umwandlung von Abwasser in eine Ressource steht mittlerweile für mehrere Branchen im Fokus. Um dieser Herausforderung gerecht zu werden, sind EVALED-Verdampfer ein unverzichtbarer Partner für die Wasseraufbereitung mit einer Reihe hochwertiger Dienstleistungen, die genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Wir bieten die beste Kundenbetreuung, nicht nur durch vorbeugende und geplante Wartungs- und Interventionsverträge, sondern auch durch Außendienst, Fehlerbehebung, Wasserstudien und -bewertungen, Mietausrüstung und Lieferung von Ersatzteilen, Verbrauchsmaterialien und Chemikalien für den ordnungsgemäßen Betrieb von Verdampfern und Wasseraufbereitung.

Von der Prüfung bis zur Wartung passen wir jede Lösung an Ihre Bedürfnisse an, maximieren die Effizienz und sorgen für eine nachhaltige Leistung Ihrer Verdampfer.

Unser Ansatz besteht darin, global zu denken, aber lokal zu handeln. Bei der Umsetzung von Projekten und der Gewährleistung eines qualitativ hochwertigen Remote-Services verlassen wir uns auf die große Expertise unseres hauseigenen Technikerteams und unseres Netzwerks lokaler Geschäftseinheiten. Diese Organisation ermöglicht es uns, schnell zu reagieren und die Bereitstellung lokal angepasster Lösungen und Dienstleistungen sicherzustellen, während wir gleichzeitig von den besten Technologien profitieren und von der Erfahrung ähnlicher Installationen auf der ganzen Welt profitieren. Die Möglichkeit der Fernverbindung ermöglicht außerdem eine effektive und zeitnahe Fehlerbehebung, da unser technisches Personal direkt mit dem Bediener vor Ort interagiert, um das Problem zu identifizieren und bis zur Lösung Hilfe zu leisten.

Um Ihren Anforderungen an die Wasseraufbereitung bestmöglich gerecht zu werden, haben wir das EVALife-Programm entwickelt: Servicepakete, die maßgeschneiderte Programme bieten, um die bestmögliche Unterstützung für Ihren industriellen Abwasserverdampfer zu bieten.

 


Entdecken Sie das EVALife-Programm

 

EVALife programme
EVALink | HUBGRADE

Digitaler Service für die Abwasseraufbereitung. Ein in drei Pakettypen gegliedertes Angebot, das Ihnen die Möglichkeit bietet, die für Ihre Anforderungen am besten geeignete Supportstufe auszuwählen: Standard, Advanced und Premium.

Fernüberwachung und -steuerung, Datenanalyse und -verwaltung, Support und vieles mehr. Betrieb auf den modernsten und sichersten Cloud-Systemen.

EVALife programme
EVAParts

Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien, die entsprechend den spezifischen Anforderungen Ihres Systems definiert sind und immer ab Lager verfügbar sind, um Wartung und Reparatur so einfach und schnell wie möglich zu gestalten.

EVALife programme
EVATime

Garantieverlängerung: 24 Monate ab Installationsdatum und 27 Monate ab Lieferdatum. Vor Ablauf der Garantie erhalten Sie Besuch von einem qualifizierten Techniker, der den Zustand des Systems prüft und gegebenenfalls eine weitere Verlängerung der Garantie vorschlägt oder Vorschläge für eine optimale Leistungserhaltung macht.

EVALife programme
EVAClean

Integriertes chemisches Waschsystem, das den Wartungsaufwand erheblich reduziert und die Verdampferleistung verbessert.

EVALife programme
EVALab

Regelmäßige Laboranalysen ermöglichen es, etwaige Veränderungen in den Eigenschaften des Zulaufabwassers zu erkennen und bei Bedarf durch Neukalibrierung der Verdampferparameter zur Optimierung der Behandlungsergebnisse einzugreifen.

EVALife programme
EVAMaintenance

Im Voraus geplante Service- und Wartungsbesuche, um die beste elektromechanische Effizienz der Anlage sicherzustellen:

  • Routinebesuche durch qualifiziertes Personal
  • Notfalleinsätze auf Anfrage
  • Chemische Analyse des Eingangsabfalls und der Ausgangsströme (Destillat und Konzentrat).
EVALife programme
EVAHeart Easy for RV series

Jährliche Wartung und Austausch des Gebläses, dem Herzstück des mechanischen Brüdenkompressionsverdampfers, auch bei voller Leistung. Geplante Inspektionen durch hochqualifiziertes technisches Personal zur Aufrechterhaltung der Effizienz und zur Vermeidung von Bruchrisiken. In diesem Fall ist ein Eingriff oder Austausch des Gebläses innerhalb von 24 Stunden garantiert.

EVALife programme
EVATop

Umfassender Service, einschließlich Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien, Planung von Eingriffen, alle Maßnahmen, um das System nach einem Ausfall/einer Störung wieder in den vorherigen Betriebszustand zu versetzen.