Veolia Water Technologies ofrece una gama completa de soluciones de servicio. La transformación de las aguas residuales en un recurso es ahora un foco para varias industrias. Para enfrentar este desafío, los evaporadores EVALED son un socio esencial para el tratamiento del agua con una gama de servicios de alta gama diseñados para satisfacer sus necesidades precisas.
Ofrecemos la mejor atención al cliente, no solo a través de contratos de intervención y mantenimiento preventivo y planificado, sino también a través de servicios de campo, solución de problemas, estudios y evaluaciones de agua, alquiler de equipos y suministro de repuestos, consumibles y productos químicos para el correcto funcionamiento de los evaporadores y tratamiento de agua.
Desde la auditoría hasta el mantenimiento, personalizamos cada solución para satisfacer sus necesidades, maximizar la eficiencia y proporcionar un rendimiento sostenible de sus evaporadores.
Nuestro enfoque es pensar globalmente pero actuar localmente. Contamos con la gran experiencia de nuestro equipo interno de técnicos y nuestra red de unidades de negocio locales para implementar proyectos y garantizar un servicio remoto de alta calidad. Esta organización nos permite reaccionar rápidamente y garantizar la entrega de soluciones y servicios ajustados localmente, mientras nos beneficiamos de las mejores tecnologías y capitalizamos la experiencia de instalaciones similares en todo el mundo. La oportunidad de conectarse de forma remota también permite una solución de problemas efectiva y oportuna gracias a la interacción directa de nuestro personal técnico con el operador en el sitio para identificar el problema y brindar asistencia hasta que se resuelva.
Para satisfacer mejor sus necesidades de tratamiento de agua, hemos creado el programa EVALife: paquetes de servicios que ofrecen programas hechos a medida para proporcionar el soporte de la más alta calidad para su evaporador de aguas residuales industriales.
Descubre el programa EVALife
Servicio digital para el tratamiento de aguas residuales. Una oferta estructurada en 3 tipos de paquetes para brindarle la opción de elegir el nivel de soporte que mejor se adapte a sus necesidades: Estándar, Avanzado y Premium.
Supervisión y control remotos, análisis y gestión de datos, soporte y mucho más. Operando en los sistemas de nube más modernos y seguros.
Repuestos y consumibles definidos de acuerdo con las necesidades específicas de su sistema, siempre disponibles en stock para hacer que el mantenimiento y la reparación sean lo más fáciles y rápidos posible.
Ampliación de garantía: 24 meses desde la fecha de instalación y 27 meses desde la fecha de entrega. Antes de que expire la garantía, recibirá la visita de un técnico calificado que verificará el estado del sistema y podrá proponer una extensión adicional de la garantía o hacer sugerencias para un mantenimiento de rendimiento óptimo.
Sistema de lavado químico integrado que reduce significativamente el mantenimiento y mejora el rendimiento del evaporador.
Los análisis de laboratorio periódicos permiten detectar cualquier cambio en las características de las aguas residuales de entrada e intervenir para optimizar los resultados del tratamiento recalibrando los parámetros del evaporador, si es necesario.
Visitas de servicio y mantenimiento programadas con anticipación para asegurar la mejor eficiencia electromecánica de la planta:
- visitas de rutina por personal calificado
- intervenciones de emergencia bajo demanda
- análisis químico de las corrientes de entrada y salida (destilado y concentrado).
Mantenimiento anual y reemplazo del soplador, el corazón del evaporador de recompresión mecánica de vapor, incluso si funciona a pleno rendimiento. Inspecciones planificadas por personal técnico altamente cualificado para mantener la eficiencia y evitar el riesgo de rotura, en cuyo caso se garantiza la intervención o sustitución del soplante en 24 horas.
Servicio integral, incluidos repuestos y consumibles, planificación de intervenciones, todas las medidas para que el sistema vuelva de falla/mal funcionamiento a su estado operativo anterior.